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Pulizie, Malpensa ottiene certificazione ACI

Entrambi gli scali entrano con successo nella lista degli aeroporti certificati Airport Customer Experience Accreditation

Malpensa, il principale aeroporto milanese, in gestione al gruppo SEA, ha ottenuto la certificazione “Airport Health Accreditation“,  che assicura ambienti puliti e sanificati secondo protocolli convalidati e certificati dall’ACI.

Questa iniziativa prevede il riconoscimento progressivo di 5 livelli di maturità del processo di gestione di tutte le attività connesse alla Customer Experience e al miglioramento della qualità dei servizi, tra cui l’esigenza di garantire un viaggio in sicurezza ai passeggeri con la corretta esecuzione di sanificazione e pulizie dell’aeroporto.

I servizi di pulizie di Malpensa sono svolti dal 2019 da Dussman Service, azienda leader dei servizi di facility management, che impiega 270 addetti su un totale di 11mila lavoratori impiegati nei servizi di sanificazione. L’azienda, che fin dall’inizio dell’emergenza sanitaria ha messo in campo la propria lunga esperienza  di attività a garanzia di corrette procedure di decontaminazione ambientale, ha assicurato sin da subito a tutti i suoi lavoratori i Dpi e da marzo ha attivato una copertura assicurativa contro il rischio da Covid-19 per tutti i suoi 17.000 dipendenti.

Dichiara Luca Discardi, Direttore supporto operazioni e Direttore filiale Nord Ovest Dussmann Service:  “La certificazione ottenuta è la logica conclusione di un percorso che si è sviluppato in forte partnership con le funzioni direttive preposte di SEA e adeguandosi alle mutevoli necessità che i Terminal di Malpensa hanno avuto durante il 2020. È motivo d’orgoglio la consapevolezza che la collaborazione instaurata con SEA si è sviluppata mettendo al centro del progetto la sicurezza del passeggero e del personale operante in aeroporto”.

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