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Sinergie per l’eccellenza del servizio

Il sistema Infyniti rende più green la pulizia delle sedi delle Agenzie delle Entrate in Campania

Infyniti, il sistema di ricarica infinita prodotto da ARCO Chimica che propone un’ampia gamma di detergenti, concentrati in caps monodosi, è il protagonista nei cantieri di dodici sedi dell’Agenzia delle Entrate della regione Campania dove lavorano ogni giorno, a partire dal primo maggio 2017, i 134 lavoratori dipendenti della Cooperativa La Pulita & Service s.c.ar.l., impresa di servizi con sede legale e operativa a Andria, in Puglia. “Siamo partiti – spiega il legale rappresentante Vincenzo Terrone, nel 1982, operando nell’ambito dell’igiene ambientale, aree verdi, disinfestazione, facchinaggio, portierato e facility management; attualmente la cooperativa è certificata Uni En Iso 9001:2008; Uni En Iso 14001:2004; Ohsas HSAS 18001:2007 e Sa 8000”.
“La nostra, – aggiunge – è una realtà dinamica, in costante espansione, che lo scorso anno ha maturato un incremento di fatturato pari al 38%, allargando il proprio campo d’azione a trecentosessanta gradi: dalla pulizia di ambienti civili e industriali, alla manutenzione degli immobili, sia pubblici sia privati, con interventi caratterizzati da contenuti tecnologici all’avanguardia e dagli elevati standard qualitativi”. Non a caso, perciò, La Pulita si è aggiudicata la gara d’appalto indetta dall’Agenzia delle Entrate della Campania per la pulizia degli uffici dislocati non solo nei capoluoghi delle province della regione – Napoli, Caserta, Avellino, Benevento, Salerno – ma anche in altri importanti Comuni, come Nola e Casoria. “Siamo risultati vincitori di questo appalto green – spiega Terrone – grazie a tutta una serie di preziosi plus di cui il sistema Infyniti costituisce senz’altro il fiore all’occhiello. A livello nazionale, infatti, l’Agenzia delle Entrate aveva impostato una gara d’appalto chiedendo che nelle pulizie venissero impiegati prodotti specifici, in possesso di tutte le necessarie certificazioni, in primis quella Ecolabel e poi carrelli in plastica riciclata e tanti altri aspetti che, giustamente, sono stati vagliati in maniera assai rigorosa in fase d’aggiudicazione”. “Prima dell’avvio dell’appalto – prosegue – ci siamo incontrati con il nostro partner Maurizio Binetti, amministratore unico di MB Cleaning, dinamica azienda pugliese operante nel professional cleaning rivenditrice dei prodotti marchiati ARCO Chimica. Lavorando insieme, con il capitolato in mano, grazie al Sistema Infyniti, siamo stati in grado di quantificare la resa al metro quadro dell’intervento di pulizia, specificando anche altri aspetti di grande rilievo, ovvero: il numero di monodose di detergente che sarebbe servito per la pulizia quotidiana e mensile di ogni singola sede; quanti lavaggi delle pavimentazioni e spolverature erano necessarie alla settimana. Abbiamo anche concordato il quantitativo di detergente confezionato in capsule che entro il 5 di ogni mese MB cleaning avrebbe dovuto fornire a ogni cantiere presso le varie sedi Campane dell’Agenzia delle Entrate”. “La nostra scelta – conclude Terrone – è risultata vincente sul piano dell’efficacia dei prodotti detergenti e della sostenibilità energetica, in quanto il Sistema Infyniti ha consentito di diminuire al massimo il consumo di plastica e imballaggi rendendo minimo l’impatto ambientale degli interventi di pulizia”.

I punti di forza del servizio
Gianmarino Biancofiore, coordinatore tecnico della Cooperativa La Pulita e responsabile dei dodici cantieri, con alle spalle tanti anni di attività nel settore, approfondisce volentieri alcuni aspetti di questa interessante esperienza. “Il lavoro che ci è stato assegnato – esordisce – è circoscritto all’ambito delle pulizie civili e prevede la pulizia degli uffici e quella – compresa la relativa disinfezione – dei servizi igienici, con appositi trattamenti battericidi e l’impiego di schiumogeni per abbattere le cariche batteriche presenti al loro interno. Sporadicamente, è prevista anche la pulizia degli archivi e dei terrazzi”. Una prima riflessione riguarda la delicatezza dell’incarico all’interno di un ente le cui sedi che, per vari motivi, richiedono un intervento assai accurato e riservato. “Ovviamente – precisa Biancofiore – le nostre maestranze, oltre a essere particolarmente addestrate sul piano professionale, sono tenute a non familiarizzare con il personale degli uffici. I punti di forza del servizio che offriamo all’Agenzia delle Entrate sono la qualità e l’efficacia degli interventi di pulizia che siamo in grado di organizzare tempestivamente, allestendo in poco tempo un nuovo cantiere, anche con un breve margine di preavviso da parte della committenza”.

Infyniti risolve il problema dello stoccaggio
Nella direzione dell’offerta di interventi di igienizzazione sempre più efficienti e qualificati, si inserisce l’impiego di Infyniti, sul quale Biancofiore si sofferma a riflettere: “Sono molteplici gli elementi di questo innovativo Sistema, apprezzati sia da noi sia dai nostri committenti. Innanzitutto l’enorme vantaggio di non creare stoccaggio di prodotti e volumi in magazzino. In queste grandi sedi di enti pubblici, infatti, ben difficilmente possiamo disporre di spazi per depositare i detergenti. Infyniti, per noi, rappresenta la soluzione ideale perché occupiamo mediamente un volume complessivo di circa un metro cubo in ciascuna sede depositando i prodotti necessari a un mese di pulizie.”
“I responsabili dell’ente, oltre a riconoscere a Infyniti il merito per aver affrontato e risolto questo annoso problema – prosegue Biancofiore – hanno notato e apprezzato la profumazione dei locali al termine di ogni intervento di igienizzazione degli uffici. Si tratta di un aspetto affatto secondario, soprattutto sul piano psicologico, perché – come ben sappiamo – per quanti non svolgono il nostro lavoro, un ambiente profumato è sinonimo per se stesso di pulizia”.

Elkasan per detergere e disinfettare
Ovviamente, però, chi si occupa professionalmente di pulizia ha ben altre preoccupazioni, prima fra tutte l’efficacia e la sicurezza igienica degli interventi; anche sotto questo profilo, l’utilizzo di Infyniti ha centrato gli obiettivi. “Siamo molto soddisfatti di Elkasan – afferma Biancofiore – un prodotto creato da ARCO Chimica dall’efficacia molto forte, che usiamo per la disinfezione dei servizi igienici, rivelatosi capace di detergere e disinfettare in modo assai efficace e veloce. Tutti i nostri sistematici controlli con tamponi, prima e post-intervento, ne hanno confermato le proprietà nel ridurre notevolmente la carica batterica. Elkasan, a differenza di altri prodotti presenti sul mercato, ha il grande vantaggio di non lasciare alcun residuo sulle superfici trattate”.

La prospettiva del miglioramento continuo
“Le prospettive di sviluppo dell’appalto – prosegue il responsabile tecnico della cooperativa – sono legate al miglioramento degli standard di qualità delle prestazioni, in un’ottica sempre più green. In questo percorso, sappiamo che potremo contare sul Sistema Infyniti e sui suoi prodotti in caps monodose. Questo, per noi, sarà un punto di forza nell’ottica della completa sostenibilità ambientale degli interventi di pulizia alla quale puntiamo. Basti pensare alla problematica dell’abbattimento dei rifiuti: il prodotto Infyniti è una minicapsula che posso facilmente gettare nel contenitore riservato alla plastica, semplicemente dopo averla risciacquata. E poi, lo stoccaggio: un solo metro cubo occupato per il deposito temporaneo dei prodotti, rispetto ai dieci di prima, costituiti – tra l’altro – da taniche e bottiglie di plastica. Naturalmente, in questo processo di continuo miglioramento, sappiamo di poter contare sull’assistenza costante di MB Cleaning e sulla ricerca e innovazione che ARCO Chimica andrà a sviluppare nell’immediato futuro. Il primo passo sarà quello dell’impiego di bustine di prodotto detergente super concentrato liquido al posto delle caps. Il nostro auspicio è quello di poter usare questa tecnologia all’interno degli appalti che andremo a gestire per Comuni ed enti pubblici, dopo i brillanti risultati conseguiti nella Gdo”.

Una partnership preziosa con Mb Cleaning
Una riflessione finale, Biancofiore la dedica a quelli che definisce i due “compagni di viaggio”, ovvero il distributore MB Cleaning e l’azienda ARCO Chimica: “Siamo grati al nostro fornitore – afferma – che a volte deve sopportare anche le nostre richieste più strane, cercando insieme a noi soluzioni tempestive e condivise che ci permettano di lavorare in assoluta tranquillità. La veloce consegna dei prodotti ci consente di essere sempre operativi e in grado di assecondare al meglio una clientela giustamente esigente. Quanto ad ARCO Chimica, la considero una sorta di “must” nel settore, al top sotto tutti i punti di vista, costantemente votata alla ricerca e all’innovazione. La seguo e apprezzo da tanti anni e mi complimento con la sua dirigenza che ha saputo sempre migliorare la produzione, anticipando i tempi. Faccio un semplice esempio: quando nei capitolati troviamo la voce disinfezione, detersione e disincrostazione dei lavabi dei servizi igienici, spiego alla committenza che non c’è bisogno di disincrostare perché i nostri addetti alle pulizie utilizzano nei vari cantieri una tipologia di prodotto realizzato da questa azienda modenese che deterge e disincrosta automaticamente. Ovviamente, come è avvenuto anche in questo caso, spesso nel momento in cui si subentra in un appalto, la prima pulizia di fondo deve essere effettuata con prodotti aggressivi, rimuovendo il calcare dall’interno dei lavabi e dei servizi igienici, perciò usiamo prodotti decisamente forti, che ci vengono forniti sempre da ARCO Chimica, ma per la successiva manutenzione quotidiana bastano i normali prodotti detergenti realizzati da questa straordinaria azienda del professional cleaning. Lo stesso vale per la pulizia delle pavimentazioni, soprattutto in presenza di pietre dure o pavimenti levigati e lucidi laddove il prodotto impiegato non deve lasciare alcuna patina, né macchie o segni sulle superfici trattate: tra tutti, ricordo Infyniti Lipari Cedro”.

Tutti i plus del sistema Infyniti
“Il Sistema Infyniti – conclude Maurizio Binetti, amministratore unico di MB Cleaning, azienda con sede a Barletta – è nato per garantire al comparto del professional cleaning e ai dealer una nuova strategia di vendita. L’obiettivo è quello di offrire al mercato una linea di prodotti monodose che, unita a un sistema di calcolo, permette un diverso utilizzo dei detergenti chimici. Il loro uso porta ad avere tutte le combinazioni possibili per il lavaggio manuale e meccanizzato, per la manutenzione giornaliera e di fondo di tutte le superfici lavabili. Infyniti consente di utilizzare sempre la giusta dose per taniche, flaconi, secchi e serbatoi. Siamo orgogliosi della partnership sviluppata in questi anni con ARCO Chimica, che ci offre la possibilità di esserne distributori e veicolarne il prestigioso marchio, consapevoli che costituisca una realtà aziendale di assoluta eccellenza con una gamma che rappresenta quanto di più ecologico si possa concepire in materia di prodotti concentrati”.

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